導讀:微商未來能否大行其道,唯一的考量便是其能否為原有商業(yè)生態(tài)體系提供價值,改善原有商業(yè)生態(tài)的活力甚至規(guī)則。本文將在策略層面對農產品微商做一些探討。1、微商的意義微商,既是
發(fā)表日期:2020-02-24
文章編輯:興田科技
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微商未來能否大行其道,唯一的考量便是其能否為原有商業(yè)生態(tài)體系提供價值,改善原有商業(yè)生態(tài)的活力甚至規(guī)則。
本文將在策略層面對農產品微商做一些探討。1、微商的意義
微商,既是一種新型的營銷方式,也是一種新型的商業(yè)生態(tài)。要做好微商,關鍵取決于產品選擇、團隊建設、營銷策略、品牌打造、物流建設等要素,它構筑一個有機的平臺,將賣方、買方通過移動現代化方式實現連接。
同時,線上化、社群化、平臺化、數據化已成為產品營銷共有趨勢,農產品也不例外。只不過它有保質期短、安全風險高、口感難以衡量、價格偏高等特點。
2、微商產品選擇
在品類的選擇上,水果比蔬菜的可行性高。原因是水果保質期相對更長,在運輸折損方面具備更大優(yōu)勢,且更能吸引客戶的網絡購物樂趣。蔬菜則由白領父母購買的可能性較大,在微商購物需求方面可能不及水果旺盛。
產品的選擇,爆品很關鍵。無論是企業(yè)亦或個人,做微商都必須堅持爆品原則,最少打造1款爆品,否則將很難取得良好回報與收支平衡。首先考慮具備一定價值的產品,如果微商銷售的僅是大眾化商品,從需求角度看,客戶可能會考慮更為直接的社區(qū)菜場、便利店等。基本可判斷,目前凡通過微商銷售的農產品,其產品跳不開“特色”與“價值”兩詞。
另外,在選擇的產品必須為安全的農產品,否則一旦涉及安全方面,會讓你建立起的口碑很快崩塌。
3、微商營銷策略
市場定位:每一款農產品,都有其天然的客群和市場。市場細分與定位,有利于更明確的鎖定目標客群,如產品定位于口味類、感官類、功能需求類等客群。定位后,后續(xù)的宣傳推廣將更為有的放矢,結合產品本身特點的產品設計也將更為打動人心。
區(qū)域推廣:微商推廣的區(qū)域性雖然并非如此明晰,但在推廣中依然有章可循。做初步的區(qū)域劃分與區(qū)域市場定位,有助于微商區(qū)域圈層生態(tài)的形成,有助于線上結合線下展開系統(tǒng)性活動。
社群推廣:雖說微商在很大程度脫離于實體而存在,但其基本的商業(yè)邏輯依然適用。通過進入目標客戶的圈層,借助圈層內客戶的力量,將形成產品的有效推廣。一旦在一個核心圈層內形成認可,那么在整體商業(yè)生態(tài)上便打開了一道入口。因此,農產品微商首期推廣時,核心在于找到好的圈層突破,一旦突破,便可能產生重大疊加效應。至于如何選擇好的圈層,最重要在于目標客戶的精準定位,找到真正喜歡你產品的那部分人,先從一兩個開始,培養(yǎng)其成為忠誠粉絲,當他們幫你義務推廣時,你還愁產品不暢銷嗎?
所以,微商在推廣時,真正艱難的是初期,熬過那段時間對于初始做微商的人是最為考驗的。
4、微商品牌策略
品牌定位:一句好的品牌語,勝過千百次的產品展示與解釋。在做具體品牌定位時,重點參考兩大因素:客戶需求與產品特點??蛻粜枨蠹磸纳顚哟慰蛻粜枨蟪霭l(fā),盡量滿足其需求并調動其欲望,可通過廣泛市場調研實現;產品特點,重點在于開發(fā)出產品核心賣點,該賣點能引起廣泛共識并形成傳播,當匯聚成傳播符號與市場依賴時,想不傳播都難。
品牌體系:有了產品后,單一的產品體系會讓客戶覺得乏味。同一款產品,根據其品質不同,可做適當區(qū)分。在銷售時,可根據同一產品的不同類別,設計不同的品牌體系,形成低、中、高三大品牌檔次,形成不同的品牌定位,一部分為附屬產品、一部分為走量產品、一部分為利潤產品。由此可有效突顯產品的品牌化與差異化。
品牌設計:當今農產品品牌設計,以鮮活生動有趣為主,抓住觀眾眼球,形成病毒式傳播。色調選擇上,以明亮的色調為主,能給人身心愉悅的感覺。任何簡約大方的設計,也應該受到歡迎,因為客戶每日收到的信息太多,不愿意花太多精力在不必備的農產品上。形象化的比喻、措辭與視覺形象,也能有效凸顯產品品牌。
品牌傳播:微商品牌傳播有多重形式,文件、視屏、電子雜志、圖片、文字、語言等。傳播媒介有朋友圈、微信群、公眾號、訂閱號、微信好友等。任何一種傳播形式與媒介,都是值得大力嘗試的。在嘗試后,選出自己認為最合適的方式進行品牌傳播。其傳播核心在于體驗式、實時式傳播、病毒式,確保產品的個性化、功能化、品牌化、故事化。5、微商團隊打造
微商的團隊打造非常重要性。有很多微商初期屬于個人行為,但在后續(xù)發(fā)展中逐漸發(fā)展成團隊行為,隨著銷售規(guī)模的增大,團隊規(guī)模也逐漸增大。而管理卻越來越令人頭痛。
在團隊管理方面,重點可包含團隊建立、團隊培訓與能力提升、團隊運行規(guī)則、團隊績效與薪酬設計等內容,符合人力資源發(fā)展基本規(guī)律。
團隊建立,重點在于選擇優(yōu)質的團隊人才,最直接的來源是目標客戶,當產品獲得目標客戶認可后,其在推廣時將會因為興趣而變得不遺余力。團隊的建立是一個循序漸進的過程,應立足長遠,尤其初期應力求搭建穩(wěn)固的班子。
一套具體高效的運行機制可確保團隊有效運轉,賞罰分明,公平公正,積極的競爭氛圍是規(guī)則的必須。團隊之間可自由交流,任何信息在團隊內部應無阻礙傳播,這樣的組織若經營得當,將成為微商典范。
團隊的績效與薪酬,必須直接與業(yè)績掛鉤,從微商運營團隊體系看,本質上不存在后臺服務人員,微商的發(fā)起者與參與者既是上下線關系,也是合作伙伴關系,業(yè)績依然為王。
團隊人才多了后,培訓與能力提升成為現實問題。這時,每日的微商經驗分享、知識學習都應提上日程。通過選擇有價值有意義的分享,整理成冊,將可成為團隊人才必讀。日積月累,將大幅提升團隊整體能力。
6、微商物流設計
物流體系比較好的做法,是與基地或生產者形成戰(zhàn)略伙伴關系,與快遞公司達成戰(zhàn)略協議,從而有效降低成本。自建物流體系終究成本太高,不予考慮。
微商對傳統(tǒng)營銷模式已產生深遠的影響,部分企業(yè)將被卷入衰退漩渦。在中國經濟不景氣的當下,尋求多種銷售出路是必然選擇??於€(wěn),則生;慢而低價值,則死。社會的發(fā)展,將越來越不能容忍低效的存在,任何高利潤卻又低價值的環(huán)節(jié),都將被改變。傳統(tǒng)流通領域的亂象,將可能通過微商對其產生重大沖擊與變革。
你若不跑,就被趕超。競爭終究殘酷,唯改變才是未來的商業(yè)常態(tài)。
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